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公司如何衡量客户满意度和反馈?

公司通过各种渠道收集客户反馈,包括客户满意度调查、直接客户访谈以及产品性能数据分析。这些信息帮助公司了解产品在实际应用中的表现,以及客户的真实需求和期望。此外,定期的市场调研也能帮助公司把握行业趋势,进一步优化产品和服务
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